Dernière modification le 16/04/2026
1.1 Parties concernées
Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après dénommées “les conditions générales”) constituent la relation contractuelle entre :
Julia Girard, exerçant en son nom propre sous le régime de l’Entreprise Individuelle, dont le siège social est situé 6 rue des Glacis – 57970 Yutz, n° SIREN 982 534 489 (ci-après dénommé “le Prestataire”) ;
Tout utilisateur du site https://justloveatelier.com/ (ci-après désigné “le Site”), ci-après dénommé “le Client” ou “l’Utilisateur”.
1.2 Objet du Site
L’objet principal du Site est la personnalisation de papeterie et d’objets liés au mariage. Cette personnalisation comprend la création de faire-part, invitations, save the date, menus, marque-places, plans de table, panneaux d’accueil, sceaux de cire ainsi que la personnalisation d’objets tels que des boîtes à alliances, cintres, vêtements et autres articles connexes.
Le Site propose deux collections principales :
1. Collection semi-personnalisée :
Cette collection comprend six modèles prédéfinis. Les clients ont la possibilité de modifier la couleur, la typographie et les embellissements de ces modèles. Toutefois, le design global reste inchangé, sauf en cas de demande spécifique qui entraînera des frais additionnels. Les demandes de personnalisation supplémentaires doivent être soumises via le formulaire de contact dédié :
https://justloveatelier.com/contact
2. Collection sur-mesure :
Les Clients ont la possibilité de demander des créations sur mesure, entièrement adaptées à leurs besoins et préférences.
Dans ce cadre, aucune exclusivité n’est accordée. Le Prestataire se réserve le droit de réutiliser les graphismes, modèles et autres éléments créés pour un client, à sa discrétion, pour d’autres projets ou supports de communication.
1.3 Acceptation des conditions
En accédant au Site, chaque Utilisateur accepte les présentes conditions générales. En cas de désaccord, l’Utilisateur est invité à ne pas utiliser le Site.
Le Site est destiné à fournir des informations sur les services de conception et de personnalisation pour événements.
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site uniquement à des fins légales.
Tous les services font l’objet d’un devis préalable. Les conditions spécifiques sont précisées dans ce devis.
3.1 Contact
Un échange préalable est nécessaire afin de définir les besoins du Client.
3.2 Devis
Un devis détaillé est établi. Un acompte de 30% est exigé pour débuter la prestation.
3.3 Modifications
Deux modifications sont incluses pour les commandes semi-personnalisées, trois pour le sur-mesure. Toute modification supplémentaire est facturée 40€.
3.4 Enveloppes
Les enveloppes ne sont pas fermées sauf demande spécifique. Dans ce cas, la responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas d’erreur.
3.5 Validation
Après validation finale des maquettes, l’impression est lancée.
3.6 Livraison
Les produits sont expédiés après fabrication. Les délais sont communiqués lors de la commande.
Les délais de fabrication sont en moyenne de 4 à 8 semaines, hors validation des maquettes.
Un délai supplémentaire de 2 semaines est nécessaire après validation finale.
Les délais de livraison dépendent des transporteurs.
Des frais de douane peuvent s’appliquer hors Union Européenne.
Les produits étant réalisés artisanalement, de légères variations peuvent exister.
Les couleurs peuvent différer selon les écrans.
Un Bon à Tirer (BAT) est envoyé avant impression : toute validation engage la responsabilité du Client.
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des erreurs après validation.
Le paiement complet est exigé avant expédition.
Modes de paiement acceptés :
– Virement bancaire
– Carte bancaire
– PayPal
Toute commande non réglée ne sera pas traitée.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s’applique aux produits personnalisés.
Aucun remboursement n’est possible sauf erreur imputable au Prestataire.
Les produits endommagés ou incomplets ne seront pas repris.
Tous les contenus, créations et visuels restent la propriété exclusive du Prestataire.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation.
Certaines informations peuvent être utilisées à des fins de communication sauf opposition du Client par email : justlove.atelier[@]gmail.com.
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment.
L’utilisation du Site vaut acceptation des conditions en vigueur.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Tout litige relève des juridictions compétentes du ressort de Yutz.
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Plateforme européenne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2